L'hôtel de catégorie luxe dispose de 470 chambres, dont 34 suites. Le hall d'accueil élégant et climatisé offre à la clientèle une réception climatisée et ouverte 24h/24h, un coffre-fort, un bureau de change et des ascenseurs. Différentes salles de conférence équipées des techniques les plus modernes sont à la disposition des hommes d'affaires. Côté restauration, un cocktail-bar agréable, un lounge-bar et trois restaurants vous proposent un mélange réussi de plats et de boissons. Les services de plusieurs magasins sont également à disposition. Le service de chambre et le service de blanchisserie vous sont proposés, ainsi qu'un accès Internet. Une assistance médicale et un service de baby-sitting sont à disposition sur demande. Des places de parking sont disponibles. L'hôtel se trouve au centre de São Paulo, dans le quartier du commerce et des finances, Marginal Pinheiros. De nombreuses possibilités d'achats et de divertissements sont dans les environs. Grâce à sa situation centrale, de nombreux monument et sites touristiques sont facilement accessibles. L'aéroport de Congonhas est à environ 15 minutes de trajet en voiture et 50 minutes suffisent pour rejoindre l'aéroport de Guarulhos.